通常情况下,“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师(母婴保健师)、早教师的工作性质于一身,通常情况下,月嫂主要工作职责包括新生儿的照料,产妇的护理以及母婴用品和相关区域的卫生清洁。那么怎样挑选月嫂呢?
一、怎样挑选月嫂
雇主请月嫂的理想机构与途径有以下几种:
医疗保健机构
一般由护士或护理员承担,上门为产妇和新生儿进行专业护理业务,服务根据路程和小时收费,一般需要预约。
较正规的家政服务有限公司或者母婴护理正规公司
由毕业于卫生学校,从事过医务工作的护师、助产、护士甚至医生承担。这些一般要经过专业培训,由劳动局颁发母婴护理或护工证书并在公司实习后才有资格提供服务。
现实生活中,很多月嫂是否从事卫生工作的女性,经过短期“产期保健”、“新生儿期保健”义务培训上岗的。
一名月嫂选择得好与不好,直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康,因此月嫂应当具备的素质和能力十分重要。总的来讲,月嫂必须身体健康,要有爱心、耐心,有产后护理技能和带孩子的经验,同时还要有一定的知识水平和接受新知识的能力。挑选月嫂,主要应考虑以下几点:
选择公司
选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或事故责任等;付费时索要正规发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、照片等证件,雇主必须验看这些证件。看月嫂的身份证,并要求提供复印件。可通过打听口碑如何,看是否曾带过月子里的孩子,是否有育儿经验,看生活习惯是否科学,最重要的是否讲究个人卫生。
身体健康
健康状况良好才能做一个称职的月嫂。如果月嫂携带某些病菌,在护理宝宝时,甚至是为宝宝喂食,都很有可能把自身携带的病菌传染给体质较弱的宝宝和刚经历分娩身体未完全恢复的新妈妈。正规的月嫂一般须进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。但是月嫂的健康证件一般是一年你体检,时间比较长,建议可以和月嫂协商在上岗前重新找个医院体检,可以避免因为有健康证而不健康的情况发生。
经验年龄
月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习,或进行过专业的月子护理培训的。月嫂年龄段不同,却各有优势。25岁——55岁年龄阶段的月嫂,一般较成熟、稳重、工作经验较多。40岁以上年龄段的月嫂,大都具有相当多的工作经验及人生经历,富有耐心。那些接受过专业的训练的,年龄40~55岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。因为她们具有丰富的育儿经验,不仅对宝宝的常见病能够及时发现,而且对产妇的心理和生理也能够进行有效调节,而且年轻夫妇可以随时向“奶奶型”保姆学习育儿知识,并可培养宝宝与隔代人之间的亲情。
性格相投
性格相投是来自两方面的,与这家的产妇相处融洽的月嫂,不一定就适合于另一家。温柔型的月嫂,性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利;手脚麻利的月嫂又会被慢性子的家庭认为做事不细心。因此在雇用月嫂之前,产妇家庭应该把自己的要求尽量讲清楚,并对月嫂的秉性性格进行初步了解,避免请到不合心的月嫂。如果月嫂不是本地人,看看能否用普通话交流,以免和月嫂在交流上存在障碍。
面试问题
1、你到我们家都负责什么啊?
2、 宝宝为什么会有湿疹,您有什么办法吗?
3、 恶露和月经有什么区别?
4、 怎么准确地给宝宝做脐部护理?
5、 你觉得哪种吸奶器效果好?为什么?
6、 请问新生儿有哪些早期智力开发的内容?
7、 新生儿为什么轻易溢奶?
8、 母乳喂养、混合喂养、人工喂养哪个好?为什么?
9、 你带过这么多宝宝,你觉得哪个雇主对你最好?
10、 在家里需要用什么消毒伤口?(分剖腹产和顺产)
11、 你能工作24小时吗?你什么时候睡觉?
12、 生理性和病理性黄疸有什么区别?该怎么观察宝宝呢?
13、新生儿需要预防那些疾病?
14、孩子哭闹的时候如何处理?
15、宝宝在三个月和六个月的时候哪些事情是需要格外注意的?
二、纠纷处理
随着市场越来越火爆,经常可以遇到,月嫂和雇主之间的纠纷,大部分是因为月嫂达不到雇主的需求,
或者家人与月嫂相处的不愉快,再有因为遇到不良月嫂在服务期间对产妇,对婴儿因为护理不当引起的生病状况。
1.马上联系月嫂所在的公司,要求更换护理服务人员,或者退单.
2.如果对雇主照成损失,及时和月嫂所在的公司联系协商后续处理.
3.事态比较严重,可以通过法律途径同时追究月嫂所在的公司,和月嫂本人的相应责任
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